وب سرور: مجموعه­ نرم افزار و سخت افزار که خدمات دهی سرویس­های وب را انجام می­دهند

شامل 3 قسمت طراحی، راه اندازی و پشتیبانی سرورهای میزبان وب می باشد.

طراحی وب سرور شامل ارائه راه حل و مشاوره درباره نحوه طراحی و چگونگی راه اندازی و نکات و تنظیمات مورد نیاز   در پیاده سازی سرورهای خدمات وب می باشد

راه اندازی وب سرور شامل نصب و پیاده سازی سرویس ها و نرم افزارهای خدمات دهی وب سرور شامل سرویس وب سرور، سرویس خدمات دهی فایل، سرویس پست الکترونیک و نرم افزار مدیریت بانک اطلاعاتی و .. می باشد.

- پشتیبانی وب سرور

پشتیبانی وب سرور شامل مدیریت و نگهداری سخت افزار و نرم افزار و سرویس های سرور میزبان وب به صورت دائم و همه جانبه می باشد.

1-پشتیبانی و ارتقای سرویس­های سرور:

مدیریت سرویس های نصب شده بر روی وب سرور

خطا یابی سرویس ها

نصب مجدد سرویس ها در صورت نیاز (مشکلات نرم افزاری).

تعریف و برقراری تنظیمات لازم برای سایت های موجود.

تعریف قوانین و فرمان مورد نیاز برای تجهیزیات امنیتی موجود

به روز رسانی سرویس ها

پیکربندی تنظیمات وب، بانک اطلاعاتی، کنترل پنل و گزارشگیر برای سایت

2-پشتیبان گیری:

پشتیبان گیری از داده، بانک اطلاعاتی و فایل­های مورد نیاز سایت ها به صورت روزانه، هفتگی و ماهانه طبق توافق طرفین.

3-مانیتورینگ:

مانیتورینگ سیستم عامل، سرویس­ها، نرم افزارها، آنتی ویروس، فایروال و تمامی تجهیزات استفاده شده در پلن با استفاده از نرم افزارهای مانیتورینگ موجود، به منظور بررسی کارایی، برطرف سازی عیوب و جلوگیری از نفوذ به سرور.

4-گزارش گیری:

ارائه گزارش از سرویس ها (وب سرور)، سایت ها (تعداد و تنظیمات مورد استفاده) و منابع استفاده شده (فضای هارد، پهنای باند) در سرور به مشترک به صورت دوره ای.